chiamare dagli USA con SIM Vodafone

[xxx123xxxx]

Salve a tutti,
mi trovo nei dintorni di Boston in USA.

Ho una SIM Vodafone Alter Ego ricaricabile.

Prima di partire dall'Italia ho chiamato il servizio clienti Vodafone
(190) per assicurarmi che potessi fare e ricevere chiamate senza
problemi in USA, mi hanno confermato che era tutto okay.

In realta' adesso riesco a ricevere le chiamate dall'Italia, ma non
riesco ad effettuarle verso l'Italia, sia chiamando direttamente (es.
[phone]) sia usando il codice speciale (es. *123*00393471122333#).

L'operatore in uso qui a Boston e' T-Mobile, selezionato automaticamente
dal mio cellulare triband (Nokia 6610).

Il messaggio che ottengo quando provo ad effettuare una chiamata e'
qualcosa del tipo "The service you are trying to use has been
restricted, please contact customer care".

Ho circa 75 euro di credito residuo sulla mia SIM Vodafone.

Avete qualche idea per risolvere il problema?

Grazie!

Inviato da www.mynewsgate.net

[xxx123xxxx]

Post by xxx123xxxx
Il messaggio che ottengo quando provo ad effettuare una chiamata e'
qualcosa del tipo "The service you are trying to use has been
restricted, please contact customer care".

Il messaggio vocale esatto e' il seguente:
---
The service you are attempting to use has been restricted or is
unavailable. Please contact customer care for assistance. Message MA 01 65.
---

Qualche idea?

Qual'e' il numero del servizio clienti Vodafone per le chiamate dall'estero?

Grazie.

Inviato da www.mynewsgate.net

[Bic]

Dal sito www.190.it,
gli operatori per gli USA con cui Vodaphone ha accordi
per il romaing prepagato sono:
- cingular wireless
- AT&T wireless.

Numero vodaphone 190m dall'estero
(copio dal sito):
Servizio Clienti Vodafone:
[phone] oppure chiama direttamente il numero 190 *.

Occhio, mi sa che si paga!

Stai usando l'opzione promozionale "free roaming"
per ottenere il rimborso delle chiamate effettuate all'estero?
(E' attiva dai primi di Luglio).

Facci sapere se funziona,
interessa anche me!

[Bic]

Post by Bic
Dal sito www.190.it,
gli operatori per gli USA con cui Vodaphone ha accordi
- cingular wireless
- AT&T wireless.

scusa scusa, mi sono sbagliato,
c'è anche T-mobile!

[Davide]

Ciao.
Allora, il sito vodafone è fatto IMHO molto male, e non si vede bene ma
vodafone ha accordi di roaming con at&t, cingular e t-mobile.
In realtà, nei 15 giorni che ho fatto in maggio sulla costa est, cingular
non l'ho mai vista sul display del cell, cmq....
Tornando a noi, vedo sul sito vodafone che negli usa con tutti gli operatori
si può telefonare SENZA fare il codice di callback solo se si ha l'addebito
sulla carta di credito (mannaggia a te quando non l'hai fatto:)), quindi,
bene che va, dovresti riuscire a chiamare con il famoso *123*numero#
se non ti va, puoi provare:
- a cambiare manualmente l'operatore, a boston se non ricordo male si
prendeva anche con at&t
- a fare questo esperimento: al posto di *123*00393471122333#, fai
*123*011393471122333#; 011 è il codice di uscita internazionale usato negli
usa per chiamare gli altri stati da rete fissa; a me (che cmq ho l'addebito
su carta) un giorno il cell era andato in fissa e chiamava solo se facevo
011393471122333
- terza cosa, chiamare la vodafone da rete fissa (visto che il cell non ti
va;), anche se ti costerà un salasso, ma almeno loro magari ti potranno
aiutare.....da rete fissa devi fare, 011393492000190

spero che tu risolva, facci sapere!!!
ciao

[wally]

Post by xxx123xxxx
Salve a tutti,
mi trovo nei dintorni di Boston in USA.
Ho una SIM Vodafone Alter Ego ricaricabile.
Prima di partire dall'Italia ho chiamato il servizio clienti Vodafone
(190) per assicurarmi che potessi fare e ricevere chiamate senza
problemi in USA, mi hanno confermato che era tutto okay.
In realta' adesso riesco a ricevere le chiamate dall'Italia, ma non
riesco ad effettuarle verso l'Italia, sia chiamando direttamente (es.
[phone]) sia usando il codice speciale (es. *123*00393471122333#).

Ciao,
io sono appena tornata dalla costa Ovest e ho usato senza problemi il
cellulare italiano con Sim Vodafone e addebito sulla sim. Ho sempre usato il
codice *123*[phone]#